| Klachtenreglement lees meer... |
|
KION is aangesloten bij de Provinciale Klachtencommissie voor Welzijn, Maatschappelijke Dienstverlening en Kinderopvang in Gelderland en Overijssel. Meerdere kinderopvangorganisaties in de regio/provincie hebben het reglement van deze commissie ondertekend. In de folder 'Uw klacht, onze kans' leest u hoe de Provinciale Klachtencommissie te werk gaat. U kunt de kernpunten van het klachtenreglement of het reglement klachtencommissie van de Provinciale Klachtencommissie online lezen. Alle oudercommissies van KION zijn aangemeld bij de klachtenkamer van bovengenoemde klachtencommissie zoals de Wet Kinderopvang sinds 1 januari 2009 verplicht heeft gesteld. |